Réservations
Comment puis-je réserver un soin en ligne ?
Vous pouvez réserver un soin en ligne via notre carte des soins qui vous redirigera vers Cal.com/olaila/. Choisissez le soin souhaité, sélectionnez un créneau disponible et suivez les instructions pour finaliser votre réservation.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation directement depuis le lien de confirmation que vous avez reçu par email ou en nous contactant au 06 37 05 96 69.
Quels sont les horaires d'ouverture de l'institut ?
Nos horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi et le week-end nous sommes fermés le dimanche. Vous pouvez voir plus de détails sur nos horaires à partir de la page "l'institut" et "contact".
Cartes cadeaux
Comment puis-je acheter une carte cadeau ?
Vous pouvez réserver une carte cadeau en remplissant le formulaire de contact sur notre page contact. Indiquez le nom du bénéficiaire, le type de carte cadeau (soin ou valeur) et le montant ou le soin associé.
Quelle est la durée de validité d'une carte cadeau ?
Les cartes cadeaux sont valables un an à partir de la date de retrait.
Puis-je utiliser une carte cadeau pour plusieurs soins ?
Oui, vous pouvez utiliser une carte cadeau pour plusieurs soins tant que le montant de la carte couvre le coût des soins choisis.
Soins et services
Quels types de soins proposez-vous ?
Nous proposons une variété de soins incluant des massages bien-être, des soins du visage, des épilations, des manucures, des enveloppements corporels, une offre jeune, et bien plus encore. Consultez notre carte des soins pour plus de détails.
Quels sont les bienfaits des différents types de massages ?
Chaque type de massage offre des bienfaits spécifiques. Par exemple, le massage suédois est idéal pour la détente musculaire, tandis que le massage aux pierres chaudes aide à soulager les tensions profondes. Si notre offre manque de clareté, et que vous souhaitez en savoir plus. contactez-nous via la page contact pour plus d'informations.
Comment choisir le soin qui me convient ?
Vous pouvez consulter les descriptions détaillées de chaque soin sur notre site web ou nous contacter pour obtenir des conseils personnalisés.
Tarifs et paiements
Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs varient en fonction du type de soin et de sa durée. Consultez notre carte des soins pour connaître les tarifs détaillés.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements en espèces et par carte bancaire sur place, le jour de votre soin.
Offrez-vous des promotions ou des réductions ?
Oui, nous proposons régulièrement des promotions et des réductions. Consultez la page "carte des soins"- nos promotions, pour consulter nos promotions permanentes. Suivez-nous sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram) et notre Newsletter en bas du site, pour rester informé des dernières offres et promotions flash.
Contact et accès
Où se trouve votre institut ?
Notre adresse est 3 RESIDENCE JOSQUIN DES PRES, 59300 AULNOY-LEZ-VALENCIENNES. Néanmoins nous vous conseillons vivement de réserver avant de venir. Le lieu n'est pas ouvert au public sans rendez-vous. Vous pouvez réserver en ligne, nous contacter au 06 37 05 96 69 ou par email à contact@massage-valenciennes.fr.
Comment puis-je vous contacter en cas de question ou de problème ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 06 37 05 96 69, par email à contact@massage-valenciennes.fr, ou en remplissant le formulaire de contact sur notre page contact.
Utilisation du site web
Comment puis-je naviguer sur votre site web pour trouver les informations dont j'ai besoin ?
Notre site web est conçu pour être intuitif et facile à naviguer. à partir de la page accueil vous pouvez utiliser le menu principal pour accéder aux différentes sections, telles que les soins, les réservations, les cartes cadeaux, et la FAQ.
Comment puis-je m'inscrire à votre newsletter pour recevoir des offres spéciales ?
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter en remplissant le formulaire d'inscription situé en bas de notre page d'accueil.
Comment puis-je laisser un avis ou un témoignage sur vos services ?
Vous pouvez laisser un avis ou un témoignage sur notre page Google.
